Ana lucrecia Fleites arias
comalcalco
Resumen profesional
Persona responsable con habilidades de atención al cliente, manejo de efectivo y conocimientos de ventas. Tengo capacidad para trabajar tanto en equipo como de manera autónoma. Busco una empresa que brinde oportunidades de crecimiento profesional.
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Vendedor y cajero
Telcel
Comalcalco
2025.01 - 2026.01
- Atención al cliente y venta de los productos disponibles.
- Fomento de las ventas mediante un servicio amigable y profesional.
- Gestión de cobros en efectivo y con tarjeta, y uso de caja registradora.
- Comunicación al cliente sobre promociones y ofertas disponibles, y aplicación de descuentos.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos a la venta y respuesta a sus consultas.
Responsable de atención a clientes
CEDH
Villahermosa
2023.09 - 2024.09
- Propuesta de soluciones alternativas a reclamaciones de los clientes.
- Control de que se cumplan los estándares de atención y servicio.
- Atención y asistencia al cliente para resolver sus dudas y posibles incidencias.
- Gestión de quejas y solución efectiva de problemas.
- Planificación de tareas y coordinación del personal de atención al cliente.
- Formación y capacitación a equipos de atención al cliente.
- Apoyo para la búsqueda y capacitación de nuevo personal.
Formación
Licenciada en derechos - Concluido
Universidad del bienestar benito juarez garcia
Comalcalco, tabasco2024-01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Profesionalidad y responsabilidad
- Amabilidad y paciencia
- Atención cordial
- Contabilidad básica
- Disponibilidad horaria
- Disponibilidad para turnos
- Actitud colaborativa
- Habilidades comunicativas
- Puntualidad y responsabilidad
- Profesionalidad y honestidad
- Puntualidad
- Dedicación al trabajo
- Responsabilidad
- Actitud positiva
Cronología
Vendedor y cajero
Telcel
2025.01 - 2026.01
Responsable de atención a clientes
CEDH
2023.09 - 2024.09
Licenciada en derechos - Concluido
Universidad del bienestar benito juarez garcia