¡Hola! Soy
Ana Julia Silva Soares
auxiliar administrativo
Palma de Mallorca
Resumen profesional
Profesional polivalente con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte operativo. Con habilidades para resolver incidencias, organizar tareas y ofrecer un servicio eficaz en entornos dinámicos. Persona responsable, adaptable y con gran orientación al cliente.
Datos destacados
9
years of professional experience
Experiencia
Palma de Mallorca
Auxiliar Administrativo
02.2023 - 03.2025
Resumen laboral
- Gestión y control de facturas.
- Atención al cliente en procesos de venta y postventa.
- Gestión de correo electrónico.
- Tareas de backoffice.
GlobaliaPalma de Mallorca
Agente de Call Center
10.2016 - 05.2022
Resumen laboral
- Gestión de llamadas.
- Tramitación de reclamaciones.
- Atención a agencias de viajes.
- Atención al cliente.
Bar ChavalPalma de Mallorca
Ayudante de cocina
03.2016 - 08.2016
Resumen laboral
- Elaboración de platos mediterráneos.
- Apoyo en servicio y atención.
Formación
San Francisco
Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
San Francisco
Bachillerato
Globalia
Amadeus
Globalia
Mercancias peligrosas
Globalia
Altea y Gras
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Organización del trabajo
- Cumplimiento de objetivos
- Rapidez y eficiencia
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Habilidades comunicativas
- Gestión documental
- Excelente comunicación oral y escrita
- Atención al detalle
Idiomas
Portugués
Experto
Español
Experto
Inglés
Avanzado
Catalán
Experto
Alemán
Básico
Cronología
Auxiliar Administrativo
02.2023 - 03.2025
Agente de Call Center
Globalia
10.2016 - 05.2022
Ayudante de cocina
Bar Chaval
03.2016 - 08.2016
San Francisco
Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
San Francisco
Bachillerato
Globalia
Amadeus
Globalia
Mercancias peligrosas
Globalia
Altea y Gras