Ana Isabel Gómez Mate
Resumen profesional
Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinación de centro de Att al cliente
2018.09 - 2026.03
- Organización del servicio
- Supervisión de las gestiones
- Resolución de dudas
Agente telefónico Atención al cliente
CESCE
2007.01 - 2026.03
- - Especialista atención riesgo, siniestros y agentes comerciales
- - A Partir de junio 2014 labores de coordinación y venta productos financiero
Dependienta de zapatería
2002.01 - 2007.01
- - Apertura y cierre de tienda.
- - Atención y despacho de productos a clientes.
- - Formación de nuevos contratados.
- - Preparación del Escaparate.
- - Contabilidad interna diaria.
- - Realización de inventario de productos diario y preparación pedidos si aplica.
- De los cuales los tres últimos años he ejercido como Encargada.
Formación
Titulo oficial de Auxiliar de enfermería -
I.E.S Las Musas
Madrid 2001.01 - 2002.01
1º de bachillerato - Ciencias de la naturaleza y la salud
I.E.S. Conde De Orgaz
Madrid 2000.01 - 2001.01
Educación secundaria obligatoria - undefined
1996.01 - 2000.01
Curso habilidades comunicativas - undefined
CursoFundamentos de la IA Generativa - undefined
Curso Excel Intermedio - undefined
Curso de COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO DE EQUIPOS - undefined
Curso Excelencia en la atención al cliente - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Liderazgo y motivación
- Gestión administrativa
- Formación de personal
- Toma de decisiones
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización del trabajo
- Organización y planificación
- Coordinación de equipos
- Actitud responsable y resolutiva
Personalizado
Carné de conducir: B1 (vehiculo propio), A2,DNI: 51.098.629-N
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Coordinación de centro de Att al cliente
2018.09 - 2026.03
Agente telefónico Atención al cliente
CESCE
2007.01 - 2026.03
Dependienta de zapatería
2002.01 - 2007.01
Titulo oficial de Auxiliar de enfermería -
I.E.S Las Musas
2001.01 - 2002.01
1º de bachillerato - Ciencias de la naturaleza y la salud
I.E.S. Conde De Orgaz
2000.01 - 2001.01
Educación secundaria obligatoria - undefined
1996.01 - 2000.01