Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Ana Belén  Puerto Tirado

Ana Belén Puerto Tirado

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Recepcionista

Giralda Campamento S.L
Isla Cristina, Huelva
07.2019 - Actual
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Apoyo en la elaboración de informes de actividad diaria para la gerencia.
  • Manejo de sistemas de reservas y citas para el personal y visitantes.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
  • Ejecución de procesos de check-in y check-out en establecimientos hoteleros.
  • Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
  • Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
  • Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
  • Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
  • Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.
  • Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
  • Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
  • Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.

Formación

Máster Patrimonio Artístico - Historia

Universidad de Huelva
Hueva
11.2025 -

Licenciatura Historia del Arte - Historia y Humanidades

Universidad de Córdoba
Córdoba
09.2007 - 09.2012

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Atención al cliente
  • Amabilidad y simpatía
  • Trabajo en equipo
  • Atención al público
  • Atención telefónica
  • Proactividad
  • Gestión de documentos
  • Atención personalizada
  • Resolución de incidencias
  • Gestión administrativa
  • Manejo de MS Office
  • Inteligencia emocional

Cronología

Máster Patrimonio Artístico - Historia

Universidad de Huelva
11.2025 -

Recepcionista

Giralda Campamento S.L
07.2019 - Actual

Licenciatura Historia del Arte - Historia y Humanidades

Universidad de Córdoba
09.2007 - 09.2012
Ana Belén Puerto Tirado