Anabel Arenes Álvarez

• Fidelización del cliente ofreciendo para ello una experiencia acorde con sus expectativas.
• Prestación de un servicio telemático de calidad, atendiendo solicitudes de clientes de forma rápida y efectiva.
• Resolución de cualquier clase de incidencia, consulta o problema.
• Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.

Camarera sala y terraza. dependienta en panadería y pastelería.

• Toma de comandas con las especificaciones que el cliente solicite al momento de ordenar.
• Apoyo en todas las tareas de higiene de la sala y la barra para garantizar la buena imagen del local.
• Atención a clientes en barra y mesa, preparación del servicio y manejo adecuado de la bandeja.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.

• Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
• Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
• Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
• Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
• Actualización de los precios y promociones de cada producto.

• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Exposición, reposición y control de stocks.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.