Ana Valencia Marco
Resumen profesional
Soy una profesional con amplia experiencia en el sector de la impresión digital y la edición de libros, desarrollada íntegramente en Ulzama Digital, empresa perteneciente al Grupo Ulzama. Con una trayectoria de más de 15 años, he asumido responsabilidades en las áreas de compras, relación con proveedores, producción y gestión de calidad, participando activamente en el crecimiento y consolidación de la empresa. También he gestionado la implantación de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2015 y FSC) y mejora continua de procesos.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable del Departamento de Calidad
Ulzama Digital
01.2018 - 10.2025
- Gestión de no conformidades internas y externas, implantando acciones correctivas.
- Definición de estándares de calidad, KPI´S , procedimientos y protocolos de producción.
- Supervisión de procesos internos y coordinación interdepartamental para la mejora continua.
- Implantación de ISO 9001:2015 y certificación de FSC.
Presupuestos, Pedidos y Asesoramiento Editorial
Ulzama Digital
09.2010 - 12.2017
- Elaboración de presupuestos y órdenes de producción.
- Asesoramiento editorial a clientes sobre opciones de impresión y edición.
- Homologación y negociación con proveedores y subcontratas.
- Gestión de compras y control de materias primas.
Gestión integral de cliente estratégico
Ulzama Digital
01.2006 - 12.2009
- Gestión de un cliente clave que representaba el 30 % de la facturación, coordinando todo el ciclo operativo: pedidos, logística, facturación e implantación de mejoras informáticas adaptadas a sus procesos.
Formación
Licenciada en Economía -
Universidad de Navarra
09.2002 - 06.2005
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de presupuestos
- Relación con proveedores
- Trabajo en equipo y liderazgo
- Coordinación interdepartamental
- Gestión de calidad y mejora continua
- Empatía y escucha activa
- Resolución de incidencias
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Francés
Intermedio
B1
Inglés
Básico
A2
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
- 2023, Habilidades directivas para mandos intermedios, Cámara de Comercio de Navarra, 20 h
- 2020, Lean Manufacturing, AIN, 20 h
- 2019, Auditor Interno de Calidad ISO 9001:2015, 45 h
- 2018, Core Tools del sector del automóvil (APQP, AMFE, PPAP, SPC, MSA), AIN, 16 h
- 2018, Trabajo en equipo y motivación, Grupo Norte, 5 h
- 2017, Atención plena a lo positivo, Grupo Norte, 10 h
- 2017, Gestión de la calidad en producto gráfico no multimedia, Mediagest, 15 h
Cronología
Responsable del Departamento de Calidad
Ulzama Digital
01.2018 - 10.2025
Presupuestos, Pedidos y Asesoramiento Editorial
Ulzama Digital
09.2010 - 12.2017
Gestión integral de cliente estratégico
Ulzama Digital
01.2006 - 12.2009
Licenciada en Economía -
Universidad de Navarra
09.2002 - 06.2005