ANA RODRIGUEZ GUEIMONDE
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, deseosa de seguir aprendiendo y formándome. El trabajo en librería me entusiasma y me esfuerzo cada día para transmitir esa pasión a todas las labores que realizo y al trato con el cliente.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta de tienda
LA NUEVA BIBLOS
Lugo, Lugo
09.2012 - Actual
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Selección de novedades y de fondo de la librería, tanto infantil como de adultos.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
- Elaboración de devoluciones a proveedores.
- Cumplimiento de tareas de facturación, cobros y pagos a proveedores.
- Atención a las reclamaciones e incidencias de proveedores.
- Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes (Geslib )
- Conocimiento del mercado del libro de texto.
Profesora de academia
Grupo Academia Postal
Lugo, Lugo
06.2012 - 09.2012
Profesora de español como lengua extranjera
Instituto Politécnico de Coimbra
COIMBRA
02.2012 - 05.2012
Formación
LICENCIATURA FILOLOGÍA HISPÁNICA -
Facultad de Humanidades. USC
Lugo 09.2005 - 07.2010
Máster en Profesorado de Educación Secundaria -
Facultad de Ciencias de la Educación
Santiago de Compostela 09.2010 - 02.2011
Prácticas de bibliotecaria -
Biblioteca Pública de Lugo
Lugo 04.2010 - 07.2010
Prácticas de bibliotecaria -
Instituto Politécnico de Coimbra
Coimbra 02.2012 - 05.2012
Enfatiza tus habilidades clave
- Amplio conocimiento del sector librero
- Colaboración efectiva en equipo para lograr objetivos comunes
- Motivación constante y actitud positiva
- Atención al cliente excepcional garantizando satisfacción y fidelización
- Resolución de incidencias de manera rápida y eficiente para minimizar inconvenientes
Idiomas
Galego, Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Intermedio
B1
Portugués
Básico
A2
Cronología
Dependienta de tienda
LA NUEVA BIBLOS
09.2012 - Actual
Profesora de academia
Grupo Academia Postal
06.2012 - 09.2012
Profesora de español como lengua extranjera
Instituto Politécnico de Coimbra
02.2012 - 05.2012
Prácticas de bibliotecaria -
Instituto Politécnico de Coimbra
02.2012 - 05.2012
Máster en Profesorado de Educación Secundaria -
Facultad de Ciencias de la Educación
09.2010 - 02.2011
Prácticas de bibliotecaria -
Biblioteca Pública de Lugo
04.2010 - 07.2010
LICENCIATURA FILOLOGÍA HISPÁNICA -
Facultad de Humanidades. USC
09.2005 - 07.2010