ANA ION

• Participación en terapias individuales bajo supervisión, asistencia a sesiones con otros profesionales, y clases teóricas de formación clínica.
• Aprendizaje de metodologías psicológicas aplicadas, gestión del proceso terapéutico y atención al cliente/paciente en entorno clínico.

• Gestión de reservas, check-in y check-out mediante el sistema Opera PMS , garantizando la precisión y eficiencia en todos los procesos del Front Office.
• Atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales, siguiendo los estándares de Marriott International y promoviendo la fidelización dentro del programa Marriott Bonvoy.
• Coordinación interdepartamental para asegurar una experiencia de servicio excelente y coherente con los valores de la marca.

• Creación y desarrollo del proyecto desde cero, incluyendo estrategia digital en redes sociales, gestión integral de reservas y atención al cliente.
• Coordinación de equipos de trabajo para el logro de metas organizacionales.
• Supervisión de operaciones diarias para garantizar eficiencia y efectividad operativa.

• Apoyo al Departamento de Contratación en la gestión de altas, bajas y documentación laboral.
• Colaboración en procesos de selección y seguimiento de personal contratado.
• Actualización de bases de datos y apoyo administrativo en tareas de RR. HH.

• Atención telefónica, gestión de correo electrónico, organización de agenda y apoyo administrativo al abogado principal.

• Atención al cliente, control de caja y reposición de producto.

• Recepción y atención a clientes VIP, coordinación de reservas y apoyo al equipo de sala.