Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Ana Caballo González

Ana Caballo González

Resumen profesional

AUXILIAR ADMINISTRATIVO.

Asistente de oficina con buenas dotes de organización y actitud proactiva. Destaco por mi capacidad para adaptarme a las necesidades del equipo y brindar un soporte eficiente en las operaciones diarias. Busco un puesto que posibilite mi desarrollo profesional.

CAMARERA.

Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria. Encargada de barra, sala, desayunos y caja.

Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar administrativo

Ana Caballo González
Sevilla, Sevilla
06.2020 - Actual
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
  • Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
  • Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Registro y control de entrada y salida de documentos.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.

Camarero

Ana Caballo González
Sevilla, AN
03.2009 - 01.2020
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
  • Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.

Formación

ESO - TITULO ESO

IES EL MAJUELO
C/Enrique Granados 43 Gines
09.2000 - 06.2004

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Actitud resolutiva
  • Resolución de problemas
  • Organización del trabajo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Organización
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Rapidez y eficiencia
  • Trabajo administrativo
  • Buena comunicación
  • Adaptabilidad
  • Atención al público
  • Compromiso y trabajo en equipo

Cronología

Auxiliar administrativo

Ana Caballo González
06.2020 - Actual

Camarero

Ana Caballo González
03.2009 - 01.2020

ESO - TITULO ESO

IES EL MAJUELO
09.2000 - 06.2004

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