ANA BELÉN BAHAMONDE
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en ventas y atención al cliente, orientada a ofrecer un servicio personalizado que genere experiencias de compra excepcionales,y fortalecer la fidelización de los clientes. Destaco por mi excelente capacidad para establecer relaciones interpersonales, identificar necesidades y brindar soluciones con un trato cálido, profesional y orientado a resultados.
Me caracterizo por ser responsable, proactiva, organizada y adaptable a entornos dinámicos y exigentes. Disfruto trabajar por objetivos, superar metas comerciales y representar marcas con profesionalismo, cuidando cada detalle para ofrecer un servicio de excelencia acorde con los estándares del sector del lujo.
Datos destacados
18
18
Años de experiencia profesional
Experiencia
Manager Matercell
Matercells Medicina Regenerativa
Medellin, poblado
2022.02 - 2025.10
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
DIRECTORACOMERCIAL
UBIQUO TELEMEDICINA
2015.11 - 2020.12
- Asesoría de marketing a microempresarios del municipio.
- Gestora social orientadas a establecer relaciones con empresas para la consecución de las prácticas de los estudiantes del proyecto Galileo orientado a posicionar a los estudiantes en su área productiva.
- Directora del proyecto de cooperación internacional.
COORDINADORA DEL ÁREA DE PROYECTOS Y EMPRENDIMIENTO
MUNICIPIO DE BELLO
2012.11 - 2014.12
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Coordinación y planificación de reuniones.
ASESORA COMERCIAL
BANCO DAVIVIENDA
2008.03 - 2012.07
- Comunicación efectiva con los clientes para la presentación de productos financieros.
- Elaboración de planes financieros de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Evaluación de oportunidades financieras y riesgos potenciales del cliente.
Formación
PRIMARIA -
COLEGIO LA PRESENTACIÓN
BACHILLERATO - Negocios Internacionales
COLEGIO JESUS DE LA BUENA ESPERANZA
PREGRADO - Alta gerencia y relaciones públicas
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
POSTGRADO -
MUNICIPIO DE BELLO
Habilidades directivas, para el Desarrollo organizacional
MCA Business & Postgraduate School
Curso Inglés nivel 4
UNIVERSIDAD EAFIT
MedellínPensando en Emprender - emprendimiento
Camara Comercio Madrid
pedro salinas 11 cuidad lineal 2026.04 - 2026.04
Neuromarketing en la Practica -
Universidad Eafit
Eafit poblado 2023.09 - 2023.11
Enfatiza tus habilidades clave
Competencias Clave
Excelencia en atención y asesoría personalizada al cliente
Comunicación efectiva y excelentes relaciones interpersonales
Resolución de conflictos y manejo de situaciones con profesionalismo
Inteligencia emocional y empatía para construir relaciones de confianza
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio
Organización, proactividad y capacidad de adaptación
Orientación a resultados y fidelización de clientes
Cronología
Pensando en Emprender - emprendimiento
Camara Comercio Madrid
2026.04 - 2026.04
Neuromarketing en la Practica -
Universidad Eafit
2023.09 - 2023.11
Manager Matercell
Matercells Medicina Regenerativa
2022.02 - 2025.10
DIRECTORACOMERCIAL
UBIQUO TELEMEDICINA
2015.11 - 2020.12
COORDINADORA DEL ÁREA DE PROYECTOS Y EMPRENDIMIENTO
MUNICIPIO DE BELLO
2012.11 - 2014.12
ASESORA COMERCIAL
BANCO DAVIVIENDA
2008.03 - 2012.07
Habilidades directivas, para el Desarrollo organizacional
MCA Business & Postgraduate School
PREGRADO - Alta gerencia y relaciones públicas
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
PRIMARIA -
COLEGIO LA PRESENTACIÓN
BACHILLERATO - Negocios Internacionales
COLEGIO JESUS DE LA BUENA ESPERANZA
POSTGRADO -
MUNICIPIO DE BELLO
Curso Inglés nivel 4
UNIVERSIDAD EAFIT