Amalia Barreiro Monzón
Resumen profesional
Soy una persona con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas, asistencia de oficina y directiva, metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Destaco por mi capacidad para adaptarme a las necesidades del equipo y brindar un soporte eficiente en las operaciones diarias.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
NovoControl Ingenieros S.L.
Alcobendas, Madrid
2025.05 - Actual
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Manejo de CRM para la actualización y seguimiento de información de clientes, creación de ofertas y organización del trabajo.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Elaboración de reportes e informes como soporte a los ingenieros técnicos.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Servicio al Cliente
Zum Beispiel Restaurant
Porvoo , Finlandia
2023.05 - 2025.03
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Manejo de inventario y reposición de productos.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
Especialista en Conservación del Patrimonio
Oficina del Historiador de la Ciudad de La Habana
La Habana, Cuba
2022.12 - 2023.04
- Preservación y gestión de bienes culturales
- Desarrollo de habilidades clave como la atención al detalle, la gestión de proyectos y la planificación a largo plazo.
- Investigación para la restauración del antiguo Convento de Santa Clara en La Habana.
- Colaboración en la restauración del convento, con el Gabinete de Arqueología de la Oficina del Historiador.
- Redacción de informes sobre el área y reportes de los procesos implementados y su rendimiento.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos.
Asistente de Producción Audiovisual
Autónoma
La Habana, Cuba
2018.01 - 2023.01
- Planificación y ejecución de proyectos audiovisuales.
- Organización de equipos multidisciplinarios.
- Gestión de tiempos y recursos para asegurar la calidad de los resultados.
Formación
Máster - Dirección de Marketing y Comercio Internacional Responsable
CMI Business School
Madrid 2025.02 - 2026.02
Licenciatura - Historia
Universidad de La Habana
La Habana 2017.09 - 2022.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Servicio al cliente
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Toma de decisiones
- Resiliencia
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Avanzado
HERRAMIENTAS Y COMPETENCIAS DIGITALES
• Microsoft Office: Word (avanzado), Excel (intermedio), PowerPoint, Outlook
• CRM (Selenne)
• Google Workspace: Drive, Docs, Meet
• Herramientas de videoconferencia: Microsoft Teams, Zoom
• Gestión de correo y calendarios (Outlook, Gmail)
• Gestión documental y bases de datos (Microsoft Access)
• Redes sociales institucionales
Diplomas
- Permiso de conducir B.
Cronología
Auxiliar administrativo
NovoControl Ingenieros S.L.
2025.05 - Actual
Máster - Dirección de Marketing y Comercio Internacional Responsable
CMI Business School
2025.02 - 2026.02
Servicio al Cliente
Zum Beispiel Restaurant
2023.05 - 2025.03
Especialista en Conservación del Patrimonio
Oficina del Historiador de la Ciudad de La Habana
2022.12 - 2023.04
Asistente de Producción Audiovisual
Autónoma
2018.01 - 2023.01
Licenciatura - Historia
Universidad de La Habana
2017.09 - 2022.12