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¡Hola! Soy

ALMA PATRICIA RAMOS

ALMA PATRICIA RAMOS

Resumen profesional

Profesional en ventas y gestión comercial con enfoque en resultados y satisfacción del cliente. Me especializo en captación de nuevos clientes, seguimiento postventa y estrategias para incrementar las ventas en diversos sectores. Me gustaría encontrar un puesto en una empresa donde mi experiencia y habilidades sean clave para alcanzar nuevos niveles de crecimiento.

Datos destacados

14
years of professional experience
7
years of post-secondary education

Experiencia

oriflame sl
san salvador , el salvador

agente comercial
01.2011 - 11.2015

Resumen laboral

  • Generación de leads cualificados mediante estrategias de prospección y networking efectivo.
  • Gestión de relaciones comerciales con clientes potenciales y fidelización de clientes existentes.
  • • Elaboración de estrategias de posicionamiento de marca en el sector de cosméticos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

integralmotion sl
leganes , madrid

Agente comercial
01.2024 - 07.2024

Resumen laboral

  • Conducción segura de vehículos en rutas urbanas y rurales cumpliendo con normativas de tráfico.
  • Coordinación de itinerarios de entrega optimizando tiempos y minimizando costos de transporte.
  • Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
  • Asesoramiento a clientes en la selección de vehículos adecuados a sus necesidades.
  • Negociación de precios y condiciones de venta con clientes potenciales.
  • Supervisión del proceso de entrega de vehículos asegurando satisfacción del cliente.
  • Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos establecidos.
  • Manejo de software de gestión de relaciones con clientes (CRM).

rodrisa sl
alpedrete, madrid

agente comercial
11.2020 - 07.2024

Resumen laboral

  • Generación de nuevas oportunidades de negocio mediante estrategia de prospección activa.
  • Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes existentes para fomentar la fidelización.
  • Supervisión de procesos de venta y seguimiento a indicadores de rendimiento.
  • Capacitación de nuevos agentes comerciales en técnicas de venta efectiva.
  • Gestión de quejas y reclamaciones de clientes para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
  • Visita a la cartera de clientes en la zona de trabajo asignada.
  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios adaptados a sus necesidades específicas.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.

colocho rsmos mejia sl
collado villalba , madrid

Gerente de ventas
06.2016 - 10.2020

Resumen laboral

  • Gestión de relaciones con clientes clave para fomentar la lealtad y satisfacción.
  • Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
  • Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.

Formación

Universidad Tecnologica
El Salvador

Licenciada en Telecomunicaciones from comunicacion
01.1995 - 12.2000

Instituto Tecnologico CEntroamericano
Santa Tecla, El Salvador

Experto en Idioma Ingles from Idiomas
03.1997 - 03.1998

Enfatiza tus habilidades clave

  • Visión comercial
  • Proactividad e iniciativa
  • Puntualidad y seriedad
  • Vocación comercial
  • Comunicación eficaz
  • Don de gentes
  • Espíritu emprendedor
  • Disponibilidad para viajar
  • Flexibilidad horaria

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integralmotion sl
01.2024 - 07.2024

agente comercial

rodrisa sl
11.2020 - 07.2024

Gerente de ventas

colocho rsmos mejia sl
06.2016 - 10.2020

agente comercial

oriflame sl
01.2011 - 11.2015

Instituto Tecnologico CEntroamericano

Experto en Idioma Ingles from Idiomas
03.1997 - 03.1998

Universidad Tecnologica

Licenciada en Telecomunicaciones from comunicacion
01.1995 - 12.2000

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