¡Hola! Soy
ALMA PATRICIA RAMOS
Resumen profesional
Profesional en ventas y gestión comercial con enfoque en resultados y satisfacción del cliente. Me especializo en captación de nuevos clientes, seguimiento postventa y estrategias para incrementar las ventas en diversos sectores. Me gustaría encontrar un puesto en una empresa donde mi experiencia y habilidades sean clave para alcanzar nuevos niveles de crecimiento.
Datos destacados
14
years of professional experience
7
years of post-secondary education
Experiencia
oriflame slsan salvador , el salvador
agente comercial
2011.01 - 2015.11 (4 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Resumen laboral
- Generación de leads cualificados mediante estrategias de prospección y networking efectivo.
- Gestión de relaciones comerciales con clientes potenciales y fidelización de clientes existentes.
- • Elaboración de estrategias de posicionamiento de marca en el sector de cosméticos.
- Atención y servicio al cliente.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
integralmotion slleganes , madrid
Agente comercial
2024.01 - 2024.07 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Conducción segura de vehículos en rutas urbanas y rurales cumpliendo con normativas de tráfico.
- Coordinación de itinerarios de entrega optimizando tiempos y minimizando costos de transporte.
- Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
- Asesoramiento a clientes en la selección de vehículos adecuados a sus necesidades.
- Negociación de precios y condiciones de venta con clientes potenciales.
- Supervisión del proceso de entrega de vehículos asegurando satisfacción del cliente.
- Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos establecidos.
- Manejo de software de gestión de relaciones con clientes (CRM).
rodrisa sl alpedrete, madrid
agente comercial
2020.11 - 2024.07 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Resumen laboral
- Generación de nuevas oportunidades de negocio mediante estrategia de prospección activa.
- Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes existentes para fomentar la fidelización.
- Supervisión de procesos de venta y seguimiento a indicadores de rendimiento.
- Capacitación de nuevos agentes comerciales en técnicas de venta efectiva.
- Gestión de quejas y reclamaciones de clientes para mejorar la experiencia del usuario.
- Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
- Visita a la cartera de clientes en la zona de trabajo asignada.
- Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios adaptados a sus necesidades específicas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
colocho rsmos mejia slcollado villalba , madrid
Gerente de ventas
2016.06 - 2020.10 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Resumen laboral
- Gestión de relaciones con clientes clave para fomentar la lealtad y satisfacción.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.
Formación
Universidad TecnologicaEl Salvador
Licenciada en Telecomunicaciones from comunicacion
1995.01 - 2000.12 (5 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Instituto Tecnologico CEntroamericanoSanta Tecla, El Salvador
Experto en Idioma Ingles from Idiomas
1997.03 - 1998.03 (1 education.year_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Visión comercial
- Proactividad e iniciativa
- Puntualidad y seriedad
- Vocación comercial
- Comunicación eficaz
- Don de gentes
- Espíritu emprendedor
- Disponibilidad para viajar
- Flexibilidad horaria
Cronología
Agente comercial
integralmotion sl
2024.01 - 2024.07 (6 education.months_Label)
agente comercial
rodrisa sl
2020.11 - 2024.07 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Gerente de ventas
colocho rsmos mejia sl
2016.06 - 2020.10 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
agente comercial
oriflame sl
2011.01 - 2015.11 (4 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Instituto Tecnologico CEntroamericano
Experto en Idioma Ingles from Idiomas
1997.03 - 1998.03 (1 education.year_Label)
Universidad Tecnologica
Licenciada en Telecomunicaciones from comunicacion
1995.01 - 2000.12 (5 education.years_Label & 11 education.months_Label)