Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Alicia Suela Moreno

Alicia Suela Moreno

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar su trabajo. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo.


Después de haber estado apartada durante algunos años del sector de la construcción, a consecuencia de la crisis del ladrillo, me gustaría volver a ese sector que tanto me gusta, por la variedad de sus materiales, las múltiples posibilidades en su uso, su constante innovación para actualizarse a las nuevas formas de vida, a las nuevas tendencias, etc.

Datos destacados

13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Administrativo de ventas

SLAU Aislamientos Unificados S.L.
Fuenlabrada, Madrid
09.1998 - 09.2005
  • Apoyo al departamento comercial en gestión de pedidos, seguimiento de entregas, resolución de incidencias.
  • Atención y resolución de consultas y reclamaciones de clientes.
  • Coordinación de pedidos y seguimiento hasta su entrega final.
  • Elaboración de presupuestos para obras de pladur, obras de baños, cocinas, etc para los clientes.
  • Establecimiento de una buena relación con clientes y proveedores ofreciendo siempre un servicio de calidad.
  • Atención de consultas y reclamos de los clientes y del área de ventas.
  • Gestión de la documentación de venta, y apoyo en el área administrativa.
  • Recepción y procesamiento de pedidos, y programación de las entregas a los clientes.
  • Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.

Administrativo de ventas

OSET MADRID
FUENLABRADA, MADRID
03.2006 - 09.2011
  • Grabar los pedidos en el sistema, generar pedido a fábrica, generar albarán de entrega de material.
  • Gestión de la documentación de venta, y apoyo en el área administrativa.
  • Contacto diario con el departamento de producción para confirmar la disponibilidad de stock y fechas de entrega.
  • Atención y resolución de consultas y reclamaciones de clientes.
  • Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
  • Recepción y procesamiento de pedidos, y programación de las entregas a los clientes.

Reponedor de supermercado

Mercadona
Fuenlabrada, Madrid
05.2012 - Actual
  • Atención al cliente y orientación para ayudarlo a encontrar los productos en el supermercado.
  • Reposición y rotación de los productos.
  • Recepción y organización de la mercadería en el almacén.

Formación

TÉCNICO ESPECIALISTA EN INFORMATICA DE GESTIÓN - FP II INFORMÁTICA

IES LUIS VIVES
LEGANÉS
10.1991 - 06.1995

CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE -

SEPE
ONLINE
09.2019 - 10.2019

NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES -

INEM
FUENLABRADA
09.2005 - 12.2005

GESTION Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -

ACADEMIAS COLON
LEGANES
/1996 -

OFIMÁTICA -

ARENAL INFORMÁTICA
MADRID
/1993 -

ELECTRÓNICA -

INEM
CARABANCHEL
/1992 -

BACHILLERATO -

IES PABLO NERUDA
LEGANÉS
10.1987 - 06.1991

INGLÉS TRINITY COLLEGE -

ACADEMIAS CARMEN CUADRADO
LEGANÉS
/1990 - /1993

MECANOGRAFÍA -

ACADEMIAS CARMEN CUADRADO
LEGANÉS
/1987 - /1989

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y eficiencia
  • Mantenimiento del orden y limpieza
  • Disponibilidad para turnos
  • Atención al cliente
  • Organización y gestión del tiempo
  • Capacidad de organización

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE -

SEPE
09.2019 - 10.2019

Reponedor de supermercado

Mercadona
05.2012 - Actual

Administrativo de ventas

OSET MADRID
03.2006 - 09.2011

NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES -

INEM
09.2005 - 12.2005

Administrativo de ventas

SLAU Aislamientos Unificados S.L.
09.1998 - 09.2005

TÉCNICO ESPECIALISTA EN INFORMATICA DE GESTIÓN - FP II INFORMÁTICA

IES LUIS VIVES
10.1991 - 06.1995

BACHILLERATO -

IES PABLO NERUDA
10.1987 - 06.1991

GESTION Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -

ACADEMIAS COLON
/1996 -

OFIMÁTICA -

ARENAL INFORMÁTICA
/1993 -

ELECTRÓNICA -

INEM
/1992 -

INGLÉS TRINITY COLLEGE -

ACADEMIAS CARMEN CUADRADO
/1990 - /1993

MECANOGRAFÍA -

ACADEMIAS CARMEN CUADRADO
/1987 - /1989
Alicia Suela Moreno