Alicia Romero Delgado

Tras pedir una excedencia laboral en el centro comercial Carrefour de San Juan de Aznalfarache, Sevilla; Me encamine a ejercer la actividad de comerciantes empresaria, para poder atender a mi hijo menor lo mejor posible y si que la empresa en la cual estaba trabajando se viese afectada por mi situación familiar.

Mis mayores propósitos y objetivos han sido siempre:

• Atención personalizada a los clientes para garantizar su satisfacción.
• Impulso de ventas a través del desarrollo de promociones y ofertas.
• Mantenimiento y desarrollo de relaciones profesionales con clientes y proveedores.
• Atención posventa al cliente y gestión de reclamos cuando corresponda.
• Coordinación del envío de productos a clientes en tiempo y forma.
• Control del cumplimiento de los estándares de calidad de los productos y servicios ofrecidos.
• Compra y venta de productos y registro de estas operaciones en el sistema de la empresa.
• Cobranza a los clientes y facturación de las ventas.
• Fijación de precios competitivos para los productos y servicios comercializados.
• Mantenimiento del buen estado y orden del espacio y el equipamiento de trabajo.
• Comercializacion de productos y servicios de forma autónoma.
• Comunicación y coordinación constante con proveedores.
• Promoción del negocio mediante redes sociales y plataformas digitales.
• Operación de negocio propio, asumiendo las correspondientes responsabilidades.
• Formación continua del personal para mejorar habilidades y competencias.

• Corrección de exámenes y ejercicios para conocer el progreso del alumno.
• Aplicación de métodos pedagógicos adaptados para fortalecer la comprensión y el rendimiento académico.
• Comunicación con los responsables del estudiante para informarles de su evolución y rendimiento.
• Elaboración de materiales y recursos didácticos para enseñar a los alumnos.
• Establecimiento de buenas relaciones con estudiantes y familias para aumentar el éxito académico.
• Reuniones con familias para informar sobre el progreso del estudiante y su comportamiento en clase.
• Creación de unidades didácticas adaptadas a los niveles académicos de los alumnos.
• Creación de un ambiente de estudio motivador y propicio para el aprendizaje.
• Coordinación de horarios y seguimiento académico en colaboración con padres o tutores.
• Evaluación continua del progreso académico de los alumnos mediante pruebas y exámenes.
• Atención a los ritmos de aprendizaje del estudiante, formulando objetivos individuales.
• Envío y recepción de ejercicios y documentos educativos por plataformas virtuales.
• Promoción de un ambiente participativo que motive al alumno a involucrarse activamente en su aprendizaje.

• Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
• Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
• Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
• Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
• Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
• Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
• Reservas de productos agotados para los clientes, y notificación de su disponibilidad.
• Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
• Apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta para crear un ambiente de compras atractivo.
• Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
• Apertura y cierre de caja en cada turno.
• Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
• Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
• Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
• Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
• Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
• Seguimiento de tendencias de mercado y preferencias de los consumidores para informar decisiones de compra.
• Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
• Realización de inventarios periódicos para controlar el stock y evitar el desabastecimiento.
• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
• Organización y reposición de mercancías en el área de ventas para asegurar su disponibilidad y accesibilidad.
• Participación en la elaboración de escaparates y otras estrategias de visual merchandising.
• Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
• Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, así como el procesamiento de pagos.
• Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de estrategias de venta y objetivos comunes.
• Preparación y participación en eventos promocionales dentro y fuera de la tienda.
• Promoción de ofertas especiales y programas de fidelización entre los clientes para impulsar las ventas.
• Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, contribuyendo a un ambiente seguro.
• Colaboración en la recepción y almacenamiento de mercancías, verificando su estado y cantidad.
• Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
• Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
• Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
• Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.