Alexandra Quesada
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
Asociado de Cumplimiento
Western Unión
, Costa Rica
2017.01
- Analista de Fraude.
Servicio al cliente
2013.07
CieloLodgeHotel
2023.01 - 2024.01
- Https://www.cielolodge.com/
Soporte técnico
Transunion
2022.01 - 2023.01
- Buró de Crédito
Supervisor de limpieza
Staffing International LLC
Detroit, Michigan
2021.01 - 2022.01
- Trabajé en Wyndham Garden Detroit, Howard Johnson Detroit, Double tree, Quality, American Inn y Daxton.
Servicio de viajes
Priceline.com
2016.01 - 2017.05
- Experiencia en GDS WORLDSPAN Y FARELOGIX.
- Análisis y resolución de problemas de itinerario de vuelos.
- Http://Priceline.com
Cuenta de venta al por menor
2014.09 - 2015.10
Recepcionista
2013.03 - 2013.06
Gestión hotelera
Lookout Inn Carate
Puerto Jiménez
2012.11 - 2012.12
- Trabajé como Intérprete Turístico.
Cliente financiero
2011.01 - 2011.05
Coleccionista
UNITED COLLECTION BUREAU
2010.07 - 2010.08
Formación
Escuela central San José
Golfito 1995.01 - 2001.01
Bachiller - Especialización en Turismo Ecológico
Técnico Carlos Manuel Vicente Castro
Golfito 2002.01 - 2007.01
Curso de Inglés como Segunda Lengua - undefined
INTENSA
2008.01 - 2010.01
Curso de Microsoft Word y Excel - undefined
COMPUCESA
Primeros auxilios y RCP - undefined
INA
Food Handling - undefined
Corazón Azul
Protocolo, Etiqueta y Servicio al Cliente - undefined
Corazón Azul
Excel Course - undefined
M cursos San jose
2016.01 - 2017.01
Curso de Coctelería y Bartenders - undefined
2019.01 - 2020.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad para priorizar tareas de manera efectiva
- Orientado al detalle
- Fuertes habilidades analíticas
- Capacidad de toma de decisiones
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Administrar diferentes sistemas al mismo tiempo
- Entrega de resultados de alta calidad
- Productividad que cumpla con los objetivos requeridos
- Capacidad para trabajar bajo una supervisión mínima
- Manejo de prioridades en constante cambio
- Trabajo bajo presión
- Cumplimiento de plazos
- Paquetes de Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint - Nivel Intermedio)
- MtiGate
- AVAYA CMS
- IWatch (en inglés)
- AS-400
- Sales Force
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Personalizado
- Paquetes de Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint - Nivel Intermedio).
- MtiGate
- AVAYA CMS
- IWatch (en inglés)
- AS-400
- Sales Force
Cronología
CieloLodgeHotel
2023.01 - 2024.01
Soporte técnico
Transunion
2022.01 - 2023.01
Supervisor de limpieza
Staffing International LLC
2021.01 - 2022.01
Curso de Coctelería y Bartenders - undefined
2019.01 - 2020.01
Asociado de Cumplimiento
Western Unión
2017.01
Servicio de viajes
Priceline.com
2016.01 - 2017.05
Excel Course - undefined
M cursos San jose
2016.01 - 2017.01
Cuenta de venta al por menor
2014.09 - 2015.10
Servicio al cliente
2013.07
Recepcionista
2013.03 - 2013.06
Gestión hotelera
Lookout Inn Carate
2012.11 - 2012.12
Cliente financiero
2011.01 - 2011.05
Coleccionista
UNITED COLLECTION BUREAU
2010.07 - 2010.08
Curso de Inglés como Segunda Lengua - undefined
INTENSA
2008.01 - 2010.01
Bachiller - Especialización en Turismo Ecológico
Técnico Carlos Manuel Vicente Castro
2002.01 - 2007.01
Escuela central San José
1995.01 - 2001.01
Curso de Microsoft Word y Excel - undefined
COMPUCESA
Primeros auxilios y RCP - undefined
INA
Food Handling - undefined
Corazón Azul
Protocolo, Etiqueta y Servicio al Cliente - undefined
Corazón Azul