
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro y desarrollarme profesionalmente.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.
- Gestion de reserva: Atender a clientes spresenciales, telefonico o digitales.
- Ventas de productos: Ofrecer vehiculos , seguros adicionales, mejoras de categoria (upgrades) y servicios complementario.
- Documentaciones: Tramitar contractos, verificar licencias de conducir y procesar pagos.
- Atencion al cliente: Resolver dudas sobre vehiculos, politicas de devolucion y seguros.
- Reunion diaria, con actualizacion de objetivos individual, de team y aziendal.
- Visitas a los clientes , condur tractativas por la stipulacion de contractos y ventas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Ofrecer consulencia post-venta.
- Consolidar relaciones con los clientes para fidelizacion.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolucion de problemas
- Realizacion de estudios de seguridad a potenciales clientes (negocio y residencial).
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Venta e instalacion de sistemas de alarmas .
- www.movistar.es
- Asesorar y vender productos Movistar
- Telemarketing proactivo: relizar ventas telefonica a potenciales clientes
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Gestion y organizacion: Mantener el control de caja, la gestion de inventarios y otras tareas administrativas clave para el buen funcionamiento de la tienda
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- Espíritu grupal y capacidad en la gestión del trabajo en grupo y en la percepcion de las necesidades individuales
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Don de gente
- Habilidad para manejar el estrés
- Resolución de conflictos y atención de queja
- Muy Habil en la resolucion de conflictos y atencion de quejas