Alejandro Manuel Perez Ossorio

Responsable de la administración, soporte y evolución de las aplicaciones corporativas utilizadas en la compañía, garantizando su correcto funcionamiento, seguridad y alineación con las necesidades del negocio.

Principales funciones:

• Administración y gestión del ciclo de vida de usuarios en las aplicaciones corporativas.
• Gestión de permisos, perfiles y accesos, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad.
• Análisis, diagnóstico y resolución de incidencias funcionales y técnicas.
• Participación en la implantación y puesta en marcha de nuevas aplicaciones y soluciones tecnológicas.
• Desarrollo de funcionalidades específicas e integración de sistemas mediante interfaces y automatizaciones entre aplicaciones.
• Coordinación y comunicación continua con proveedores externos para la gestión de incidencias, mejoras y proyectos.
• Seguimiento, mantenimiento y optimización de los sistemas para garantizar su disponibilidad y rendimiento.

Responsable del análisis y seguimiento de la información económico-financiera del área comercial, proporcionando soporte en la planificación, control presupuestario y elaboración de informes para la toma de decisiones estratégicas.

Principales funciones:

• Apoyo en la elaboración, consolidación y seguimiento de los presupuestos anuales.
• Participación en la preparación de forecast, previsiones y proyecciones financieras.
• Análisis y control de desviaciones entre los resultados reales y los objetivos presupuestados, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
• Colaboración en actividades de control financiero y reporting de gestión para la dirección y las distintas áreas de negocio.
• Gestión y validación de información económica y presupuestaria, garantizando su calidad, consistencia y fiabilidad.
• Elaboración de análisis económicos, indicadores de rendimiento (KPIs) y modelos financieros de apoyo a la toma de decisiones.
• Preparación y presentación de informes periódicos para el seguimiento de la actividad comercial y financiera.
• Colaboración transversal con diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de los objetivos económicos y presupuestarios.

Responsable de la coordinación de la atención al pasajero y la supervisión de las operaciones comerciales y de embarque, garantizando una experiencia de servicio de calidad y el cumplimiento de los procedimientos operativos de la compañía.

Principales funciones:

• Atención personalizada y asistencia a pasajeros en el aeropuerto.
• Gestión de reservas, emisión y modificación de billetes de viaje.
• Resolución de incidencias operativas e irregularidades relacionadas con vuelos, equipajes y pasajeros.
• Supervisión y control de las ventas, realizando el seguimiento de objetivos y la presentación de resultados.
• Control y seguimiento de los procesos de facturación (check-in) y embarque de vuelos.
• Coordinación de las operaciones en puerta de embarque para garantizar la puntualidad y seguridad de los vuelos.
• Supervisión del cumplimiento de los procedimientos de control de equipajes en puerta.
• Colaboración con equipos operativos, handling y personal aeroportuario para asegurar la correcta ejecución de la operación diaria.

Profesional orientado a la atención al cliente y la gestión operativa aeroportuaria, proporcionando asistencia integral a los pasajeros y asegurando el correcto desarrollo de los procesos de facturación y embarque.

Principales funciones:

• Atención personalizada y asistencia a pasajeros en el aeropuerto.
• Gestión de reservas, emisión y modificación de billetes de viaje.
• Resolución de incidencias e irregularidades relacionadas con vuelos, conexiones y servicios al pasajero.
• Control y seguimiento de los procesos de facturación (check-in) y embarque.
• Verificación de documentación y cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos por la compañía.
• Supervisión y control de equipajes en puerta de embarque.
• Información y orientación a pasajeros sobre horarios, cambios operativos y servicios disponibles.
• Coordinación con los equipos operativos para garantizar una experiencia de viaje eficiente y de calidad.

Profesional orientado a la atención al cliente y la gestión operativa aeroportuaria, proporcionando asistencia integral a los pasajeros y asegurando el correcto desarrollo de los procesos de facturación y embarque.

Principales funciones:

• Atención personalizada y asistencia a pasajeros en el aeropuerto.
• Gestión de reservas, emisión y modificación de billetes de viaje.
• Resolución de incidencias e irregularidades relacionadas con vuelos, conexiones y servicios al pasajero.
• Control y seguimiento de los procesos de facturación (check-in) y embarque.
• Verificación de documentación y cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos por la compañía.
• Supervisión y control de equipajes en puerta de embarque.
• Información y orientación a pasajeros sobre horarios, cambios operativos y servicios disponibles.
• Coordinación con los equipos operativos para garantizar una experiencia de viaje eficiente y de calidad.

Responsable de la gestión de los procesos de facturación y embarque de pasajeros, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos, de seguridad y de atención al cliente establecidos por las aerolíneas.

Principales funciones:

• Realización de los procesos de facturación (check-in) y emisión de tarjetas de embarque.
• Verificación de documentación de viaje y cumplimiento de los requisitos de entrada y tránsito.
• Asignación de asientos y gestión de servicios especiales para pasajeros.
• Coordinación y supervisión de los procesos de embarque y cierre de vuelos.
• Atención y asistencia a pasajeros durante las diferentes fases de la operación aeroportuaria.
• Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pasajeros, documentación, equipajes y vuelos.
• Aplicación de procedimientos de seguridad operacional y normativa aeroportuaria.
• Coordinación con equipos de rampa, operaciones, tripulaciones y personal aeroportuario para garantizar la puntualidad de los vuelos.

Participación en la coordinación de operaciones de rampa y asistencia a la gestión operativa de vuelos, colaborando con distintos equipos aeroportuarios para garantizar la puntualidad, seguridad y eficiencia de las operaciones.

Principales funciones:

• Apoyo en la coordinación de las operaciones de aeronaves durante su escala en aeropuerto.
• Seguimiento de los tiempos operativos para contribuir al cumplimiento de los horarios programados.
• Coordinación con equipos de rampa, handling, tripulaciones y otros departamentos operativos.
• Supervisión del correcto desarrollo de las actividades relacionadas con carga, descarga y servicios en tierra.
• Apoyo en la gestión y comunicación de incidencias operativas.
• Verificación del cumplimiento de procedimientos de seguridad y normativa aeroportuaria.
• Colaboración en la elaboración y seguimiento de la documentación operacional del vuelo.
• Participación en tareas de control y optimización de los procesos operativos en plataforma.

Profesional especializado en la gestión comercial de inmuebles, asesorando a clientes durante todo el proceso de compraventa y alquiler.

Principales funciones:

• Captación y comercialización de inmuebles.
• Atención y asesoramiento personalizado a compradores, vendedores y arrendatarios.
• Organización y realización de visitas comerciales.
• Valoración de inmuebles y elaboración de propuestas comerciales.
• Negociación y cierre de operaciones de compraventa y alquiler.
• Gestión y seguimiento de documentación contractual y administrativa.
• Mantenimiento de cartera de clientes y generación de nuevas oportunidades de negocio.
• Seguimiento integral de las operaciones hasta su formalización.

Profesional especializado en el asesoramiento y comercialización de productos aseguradores, identificando las necesidades de los clientes y ofreciendo soluciones adaptadas a su perfil.

Principales funciones:

• Captación y gestión de clientes particulares y empresas.
• Asesoramiento personalizado sobre productos y coberturas de seguros.
• Elaboración y presentación de ofertas y presupuestos.
• Venta y contratación de pólizas de distintos ramos aseguradores.
• Seguimiento de cartera de clientes y fidelización.
• Gestión de renovaciones, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
• Atención y resolución de consultas e incidencias.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y seguimiento de indicadores de ventas.

Responsable de la gestión administrativa, comercial y operativa de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento del negocio y apoyando la toma de decisiones estratégicas.

Principales funciones:

• Gestión administrativa y financiera de la empresa.
• Control de facturación, cobros, pagos y tesorería.
• Atención y gestión de clientes y proveedores.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos y resultados.
• Gestión documental y cumplimiento de obligaciones administrativas.