Alejandro Ortiz
Resumen profesional
Persona curiosa y proactiva, con mentalidad analítica y orientada a la mejora continua. Enfocada en la optimización de recursos y en la prestación de un servicio de calidad, manteniendo una actitud positiva y profesional en todo momento.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Técnico de Sistemas
TEMPS MULTIWORK
2022.02 - 2026.04
- Administración de entorno Microsoft 365: Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams y Microsoft SharePoint
- Gestión de permisos: altas, bajas y modificación de usuarios y permisos
- Resolución de incidencias de nivel 1 y 2 en hardware, software y redes
- Administración de plataforma antivirus corporativa
- Configuración y despliegue de equipos (PC, móviles y tablets)
- Reparación de equipos y sustitución de componentes
- Gestión de compras IT, control de stock y validación de facturación
- Administración de usuarios y permisos en e-OER (altas, bajas y control de accesos)
- Formación y supervisión de personal junior, guiando su aprendizaje y revisando su trabajo diario
Técnico soporte microinformático
AENA
2022.01 - 2022.02
- Gestión y resolución de incidencias utilizando Remedy.
- Uso de Active Directory (altas y bajas de usuario, renovación de contraseñas, gestión de grupos y unidades organizativas).
- Soporte a usuarios tanto en remoto como in situ.
- Maquetado de equipos.
- Instalación y configuración de apps y software de empresa.
- Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Técnico microinformático de campo y laboratorio
3GH Informática Integral S.L
2021.10 - 2022.01
- Instalación de equipos informático e impresoras.
- Configuración del material instalado en el cliente.
- Maquetación de ordenadores y tablets.
- Migraciones de equipos a Windows 10.
- Asesoramiento a clientes para compras de dispositivos.
- Recuperación de información de tablets bloqueadas.
Técnico en Sistemas Microinformáticos
GCS Informática y Electricidad
2021.03 - 2021.06
- Migración de equipos a Windows 10.
- Cifrado de disco duro mediante McAfee.
- Gestión de usuarios y contraseñas con Active Directory.
Técnico de telefonía móvil y alarmado
3GH Informática Integral S.L
2021.08 - 2021.08
- Retirada de alarmado y terminales antiguos.
- Instalación de terminales y alarmado nuevo.
- Gestión de mercancía en tiendas.
- Reparto en furgoneta.
Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes
FMG Consulting S.L
2021.03 - 2021.06
- Interpretación y solución de errores de hardware y software.
- Solución de problemas de red tanto LAN como Wi-Fi.
- Instalación de todo tipo de software.
- Montaje, desmontaje, sustitución de piezas y reparación de equipos.
- Resolución de todo tipo de incidencias.
Oficial de 1ª Industria
Meiji Pharma Spain
2018.01 - 2021.01
- Pesaje de materias primas, tamizado, mezcla de excipientes y principio activo.
- Empaquetado tanto manual como mecanizado utilizando máquinas empaquetadoras, encartonadoras y de serialización.
- Limpiezas exhaustivas del laboratorio con su respectivo etiquetado.
Ensamblador de equipos electrónicos y mozo de almacén
TD SYSTEMS S.A
2015.01 - 2016.01
- Ensamblaje de piezas en cadena de producción de televisores, montaje de placas y control de calidad.
- Etiquetado, embalado y paletización de las mercancías haciendo uso de maquina envolvedora de pallets y carretillas elevadoras.
- Descarga de mercancía y ubicación de esta con carretilla elevadora.
Formación
Grado Medio - Sistemas Microinformáticos y Redes
I.E.S Villablanca
VicálvaroE.S.O - ESO
Cerpa Rivas
Rivas-VaciamadridEnfatiza tus habilidades clave
Manejo de herramientas informáticas en entorno Windows
Conocimiento de paquete Office
Manejo de herramientas informáticas en entorno Linux
Manejo de Internet
Redes sociales
Correo electrónico
Edición de elementos audiovisuales
Conocimiento en hardwareCompetencias técnicas
Administración de sistemas en entornos Microsoft Windows y Linux
Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office y alternativas de software libre)
Gestión de Internet, redes sociales y correo electrónico
Edición básica de contenidos audiovisuales
Soporte técnico y hardware
Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software
Montaje, mantenimiento y reparación de equipos informáticos
Formateo, clonación de sistemas y recuperación de datos
Reparación de dispositivos de almacenamiento (incluyendo unidades USB)
Redes e instalación
Instalación y configuración de sistemas operativos desde cero
Montaje de cableado estructurado, canaletas y cajas de conexión
Atención y asesoramiento
Asesoramiento técnico a clientes en la compra de equipamiento informático
Limpieza maquetación
Clonación
Recuperación de datos
Reparación de unidades USB
Desmontaje de equipos
Resolución de incidencias de hardware
Resolución de incidencias de software
Montaje de cableado estructurado
Montaje de canaletas
Montaje de cajas de conexiones
Instalación de sistemas operativos
Asesoramiento a clientes sobre compras de equipamiento
Recuperación de datos de memorias USB corruptas
Resolución de problemas técnicos
Conocimientos en ciberseguridad
Administración de redes y servidores
Instalación de software y hardware
Asistencia al usuario
Proactividad y eficiencia
Configuración de sistemas y dispositivos
Configuración de software
Seguridad informática
Instalación de equipos y programas
Formación complementaria
- 2026, Certificación Microsoft: Identity and Access Administrator (SC-300)
- 2025, Curso de gestión de hosting (cPanel), WordPress y diseño web con Avada
- 2024, Curso SharePoint por Udemy
- 2022, Curso en seguridad aeroportuaria
- 2019, Curso en prevención de riesgos laborales
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Español
Nativo
C2
Diplomas
- Certificación Microsoft: Identity and Access Administrator (SC-300)
- Curso de gestión de hosting (cPanel), WordPress y diseño web con Avada
Datos de interés
- Alta capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Trabajo en equipo y buena organización, tanto a nivel individual como en coordinación de grupos.
- Persona responsable, eficiente y orientada a resultados.
- Carnet de conducir tipo B y vehículo propio (experiencia en conducción de furgoneta).
Cronología
Técnico de Sistemas
TEMPS MULTIWORK
2022.02 - 2026.04
Técnico soporte microinformático
AENA
2022.01 - 2022.02
Técnico microinformático de campo y laboratorio
3GH Informática Integral S.L
2021.10 - 2022.01
Técnico de telefonía móvil y alarmado
3GH Informática Integral S.L
2021.08 - 2021.08
Técnico en Sistemas Microinformáticos
GCS Informática y Electricidad
2021.03 - 2021.06
Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes
FMG Consulting S.L
2021.03 - 2021.06
Oficial de 1ª Industria
Meiji Pharma Spain
2018.01 - 2021.01
Ensamblador de equipos electrónicos y mozo de almacén
TD SYSTEMS S.A
2015.01 - 2016.01
Grado Medio - Sistemas Microinformáticos y Redes
I.E.S Villablanca
E.S.O - ESO
Cerpa Rivas