Deseo aportar mi energía, entusiasmo y proactividad. Me considero una persona responsable, cordial y comprometida, con disposición para trabajar y aprender lo necesario para cumplir con los objetivos establecidos.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Hotel Greco
Madrid
2024.08 - 2025.11
Atención y bienvenida a huéspedes, gestionando check-in y check-out.
Manejo de reservas, cancelaciones y modificaciones.
Atención telefónica y presencial, resolviendo dudas y solicitudes.
Gestión de cobros, facturación y métodos de pago.
Coordinación con housekeeping y mantenimiento para garantizar el servicio.
Provisión de información sobre servicios del hotel y atractivos turísticos.
Resolución de incidencias y apoyo en la satisfacción del cliente.
Conocimientos en Excel y Microsoft
Dependienta Auxiliar
Boco
2024.05 - 2024.08
Atencion al cliente
Asesoramiento de imagen
Cambios y devoluciones
Orden de piezas de ropas en perchas
Inventario anual
Apertura de tienda
Ayuda en todo lo relacionado con la tienda y mis compañeras