Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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Alejandra Vera

Alejandra Vera

Madrid,Madrid

Resumen profesional

Deseo aportar mi energía, entusiasmo y proactividad. Me considero una persona responsable, cordial y comprometida, con disposición para trabajar y aprender lo necesario para cumplir con los objetivos establecidos.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Hotel Greco
Madrid
2024.08 - 2025.11
  • Atención y bienvenida a huéspedes, gestionando check-in y check-out.
  • Manejo de reservas, cancelaciones y modificaciones.
  • Atención telefónica y presencial, resolviendo dudas y solicitudes.
  • Gestión de cobros, facturación y métodos de pago.
  • Coordinación con housekeeping y mantenimiento para garantizar el servicio.
  • Provisión de información sobre servicios del hotel y atractivos turísticos.
  • Resolución de incidencias y apoyo en la satisfacción del cliente.
  • Conocimientos en Excel y Microsoft

Dependienta Auxiliar

Boco
2024.05 - 2024.08
  • Atencion al cliente
  • Asesoramiento de imagen
  • Cambios y devoluciones
  • Orden de piezas de ropas en perchas
  • Inventario anual
  • Apertura de tienda
  • Ayuda en todo lo relacionado con la tienda y mis compañeras

Formación

BACHILLER - undefined

Colegio Inmaculada Concepción
Bogotá

FP - MARIKETING Y PUBLICIDAD

CEIFOR ESTUDIOS
2025.02 - Actual

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excel
  • Paquete Microsoft

Idiomas

Inglés
Principiante (A1)
A1

Cronología

FP - MARIKETING Y PUBLICIDAD

CEIFOR ESTUDIOS
2025.02 - Actual

Hotel Greco
2024.08 - 2025.11

Dependienta Auxiliar

Boco
2024.05 - 2024.08

BACHILLER - undefined

Colegio Inmaculada Concepción
Alejandra Vera