Alejandra Figueroa
Resumen profesional
Asesor de servicio con amplia experiencia en atención al cliente, mejora de la experiencia del usuario y optimización de procesos en áreas de recepción, seguimiento y ventas. Poseo habilidades contrastadas en gestión de órdenes de servicio, trato directo con clientes y coordinación con otros departamentos, siempre con enfoque en calidad y eficiencia.
Datos destacados
2027
2027
years of professional experience
Experiencia
Asistente Administrativo
NEUMATICOS PREMIUM, S.L.U
2025.11 - 2026.03
- Atención y servicio al cliente.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Asistencia general en el área comercial.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Vendedora
KAMOME
2025.01 - 2025.08
- Atención y orientación a clientes
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Mantenimiento del orden y limpieza del espacio de trabajo.
- Apoyo en tareas de caja y control de mercancía
Recepcionista Administrativo
ENERLY ECO SAS
- Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
- Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.
- Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
- Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.
Asistente de Gestión Administrativa
DLM SMART SOLAR SOLUTIONS SL
- Recepción y atención a visitantes, proveedores y clientes, proporcionando un servicio de calidad.
- Implementación de estrategias de ventas telefónicas efectivas.
- Apoyo integral en tareas administrativas
- Mantenimiento de la información de clientes en la base de datos.
Asistente Administrativa
MOHAS ELITE GROUP SL
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Realización de tareas de archivo, asegurando la correcta clasificación de documentos.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Formación
T.S.U Relaciones Industriales - RRHH
IUTIRLA
VenezuelaEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión
- Organización
- Comunicación efectiva
- Negociación efectiva
- Actitud dinámica y positiva
- Técnicas de venta
Cronología
Asistente Administrativo
NEUMATICOS PREMIUM, S.L.U
2025.11 - 2026.03
Vendedora
KAMOME
2025.01 - 2025.08
Recepcionista Administrativo
ENERLY ECO SAS
Asistente de Gestión Administrativa
DLM SMART SOLAR SOLUTIONS SL
Asistente Administrativa
MOHAS ELITE GROUP SL
T.S.U Relaciones Industriales - RRHH
IUTIRLA