ALBERTO Peña Pérez
Resumen profesional
Encargado responsable y comprometido. Tengo un perfil enfocado hacia la organización del trabajo, la coordinación y delegación de tareas al personal y la optimización de recursos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
2021
2021
Años de experiencia profesional
Experiencia
Jefe de trafico
Grupo Rsg
Madrid, Madrid
- Manejo de sistemas de GPS y tecnologías de seguimiento de flotas.
- Coordinación y supervisión de la logística de transporte de mercancías.
- Implementación de estrategias para la reducción de costos operativos.
- Ejecución de auditorías internas para garantizar la calidad del servicio.
- Supervisión del proceso de carga y descarga de mercancías.
- Elaboración de informes de gestión de flotas y análisis de rendimiento.
- Cumplimiento de objetivos de entrega en plazos establecidos.
- Monitoreo del cumplimiento de las normativas de tráfico y seguridad vial.
Agente de reservas de alquiler de vehículos
Your Keys Rent a Car.
Madrid, Madrid
- Planificación y supervisión del personal.
- Atención al cliente y asesoramiento.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
- Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
Gestor de flota
Eleven host
Madrid, Madrid
- Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
- Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.
- Manejo de presupuestos y control de costos para maximizar la rentabilidad.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Resolución de conflictos entre propietarios e inquilinos de manera eficaz y diplomática.
- Coordinación de reparaciones y mantenimientos necesarios en las propiedades gestionadas.
- Inspección de propiedades para identificar y corregir problemas.
Gestor vehicular
Amovens
Madrid, Madrid
- Coordinación de servicios de asistencia y rescate vehicular ante emergencias o averías.
- Gestión de presupuestos y negociación de contratos con proveedores.
- Distribución de equipos y supervisión de su uso para alcanzar los objetivos marcados.
- Control de los sistemas de inventario y de los niveles de existencias.
- Búsqueda de los vehículos más adecuados para el servicio ofertado.
- Establecimiento de un plan continuo y rutinario de revisiones técnicas para los vehículos en talleres asociados.
- Control de los sistemas de seguridad y de conducción asistida de la flota.
- Revisión diaria de los trayectos y kilometrajes realizados por cada uno de los conductores.
Inspeccionar, evaluar materiales y estructuras
SCI
Madrid, Madrid
01.2019 - 01.2021
- Servicios de control e inspección.
- Inspeccionar, evaluar materiales y estructuras para detectar defectos en soldaduras.
- Asegurar la calidad y seguridad según las normativas vigentes.
- Documentar los resultados de las pruebas y emitir informes detallados.
- Realización de pruebas de partículas magnéticas para detectar fallas en componentes metálicos.
- Implementación de técnicas de líquidos penetrantes en la inspección de soldaduras.
- Utilización de equipo de medición por corrientes de Foucault para detectar discontinuidades superficiales.
- Cumplimiento de los protocolos de seguridad específicos durante la ejecución de pruebas.
- Aplicación de inspecciones termográficas para identificar problemas de aislamiento o fugas.
- Interpretación de radiografías para evaluar la integridad estructural de componentes.
- Uso de técnicas de corrientes inducidas para la detección de fisuras superficiales.
Conductor formador
AMAZON
09.2017 - 05.2018
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad en la formación impartida.
- Aseguramiento del seguimiento post-formación para garantizar la aplicación de conocimientos.
- Documentación del rendimiento del grupo e individual, y elaboración de informes.
- Análisis y selección de la ruta más eficiente para realizar las entregas.
Enfatiza tus habilidades clave
Capacidad para formar y liderar equipos
Comunicación fluida
Apoyo y trabajo en equipo
Disciplina
Responsabilidad y profesionalidad
Conocimiento del producto
Cronología
Inspeccionar, evaluar materiales y estructuras
SCI
01.2019 - 01.2021
Conductor formador
AMAZON
09.2017 - 05.2018
Educación Secundaria Obligatoria -
La Sagrada Familia
09/1980 - 06/1985
Jefe de trafico
Grupo Rsg
Agente de reservas de alquiler de vehículos
Your Keys Rent a Car.
Gestor de flota
Eleven host
Gestor vehicular
Amovens
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Inglés
Titulaciones
- IES VEGA DEL JARAMA / Secundaria (ESO)
- IES SAN BLAS / Grado medio de automoción.
- Licencia de Operador END (Ensayos No Destructivos).
- Licencia Inspector de Líquidos Penetrantes Nivel 2.
- Licencia de Operador Rayos X
- Curso de Gammagrafía.
- Curso de partículas magneticas.
- Curso de Soldadura e Inspección.
- Curso Carretillas/Maquinas elevadoras .
- Carnet de carretillero.