ALBA MELISSA JATIVA PATIÑO
Resumen profesional
Soy una persona responsable, proactiva y comprometida con el trabajo, con habilidades para la atención al cliente y el trabajo en equipo. Me caracterizo por tener una actitud amable, organizada y orientada a ofrecer un buen servicio, manteniendo siempre una comunicación respetuosa y eficiente con clientes y compañeros.
Tengo facilidad para adaptarme a nuevos entornos laborales y aprender rápidamente nuevas funciones y procedimientos. Poseo capacidad para trabajar bajo presión, mantener el orden y cumplir con las tareas asignadas de manera puntual y responsable. Además, cuento con disposición para desempeñarme en diferentes áreas de tienda, incluyendo atención al público, reposición de mercancía, organización de productos, apoyo en caja y mantenimiento del orden y limpieza del establecimiento.
Busco una oportunidad laboral estable donde pueda seguir desarrollando mis habilidades profesionales, aportar compromiso y responsabilidad a la empresa y crecer tanto personal como laboralmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Técnico auxiliar de farmacia
DROGUERIA LA SALUD
BUENAVENTURA, VALLE DEL CAUCA
2019.03 - 2022.11
- Realización de inventarios para comprobar el nivel de existencias y hacer pedidos.
- Mantenimiento de la higiene y el orden en el área de trabajo.
- Almacenamiento correcto de los medicamentos según sus necesidades de conservación.
- Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
- Colocación de los productos en los exhibidores y estantes del local.
- Promoción y venta cruzada de productos de parafarmacia.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en mostrador.
- Mantenimiento y limpieza de los espacios de trabajo y áreas comunes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Reposición y organización de productos en la farmacia.
- Venta de medicamentos sin receta y asesoramiento sobre su uso.
Auxiliar de farmacia
DARSALUD DROGUERIAS
BUENAVENTURA, VALLE DEL CAUCA
2017.02 - 2019.02
- Mantenimiento de la higiene y el orden en el área de trabajo.
- Despacho de medicamentos y suministros médicos en farmacia.
- Almacenamiento correcto de los medicamentos según sus necesidades de conservación.
- Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
- Comercialización y venta de productos de parafarmacia, homeopáticos y de cosmética.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Preparación de pedidos y gestión de envíos a domicilio.
- Organización y reposición de productos en estanterías y mostradores.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en el punto de venta.
Cajero
DROGUERIA SERVICOOP
BOGOTA, CUNDINAMARCA
2015.11 - 2016.12
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
Formación
AUXILIAR FARMACIA Y PARAFARMACIA - FARMACIA
ALBALI CENTROS DE FORMACION
San Vicente, AADMINISTRACION DE FARMACIAS - FARMACIA Y ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DEL BOSQUE
BOGOTA- COLOMBIA /2025 - /2025
BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION - FARMACIA
ESCUELA LATINOAMERICANA DE FARMACIA
SOACHA CUNDINAMARCA BOGOTA /2025 - /2025
COMUNICACION RESPONSABLE AL CONSUMIDOR - FARMACIA
UNIVERSIDAD DEL BOSQUE
BOGOTA- COLOMBIA /2025 - /2025
SERVICIO AL CLIENTE - VENTAS
UNIVERSIDAD DEL BOSQUE
BOGOTA- COLOMBIA /2025 - /2025
TECNICO AUXILIAR SERVICIOS FARMACEUTICOS - FARMACIA
UNISALUD
BOGOTA -COLOMBIA /2019 - /2020
ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE GESTION - ADMINISTRACION
SENA
BUENAVENTURA VALLE-COLOMBIA /2014 - /2014
CONTABILIDAD BASICA - ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD
SENA
BUENAVENTURA VALLE- COLOMBIA /2014 - /2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad para transmitir confianza
- Atención y servicio al cliente
- Profesionalidad y honestidad
- Responsabilidad
- Organización
- Amabilidad y paciencia
- Manejo de caja
- Dinamismo y proactividad
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Técnico auxiliar de farmacia
DROGUERIA LA SALUD
2019.03 - 2022.11
Auxiliar de farmacia
DARSALUD DROGUERIAS
2017.02 - 2019.02
Cajero
DROGUERIA SERVICOOP
2015.11 - 2016.12
ADMINISTRACION DE FARMACIAS - FARMACIA Y ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DEL BOSQUE
/2025 - /2025
BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION - FARMACIA
ESCUELA LATINOAMERICANA DE FARMACIA
/2025 - /2025
COMUNICACION RESPONSABLE AL CONSUMIDOR - FARMACIA
UNIVERSIDAD DEL BOSQUE
/2025 - /2025
SERVICIO AL CLIENTE - VENTAS
UNIVERSIDAD DEL BOSQUE
/2025 - /2025
TECNICO AUXILIAR SERVICIOS FARMACEUTICOS - FARMACIA
UNISALUD
/2019 - /2020
ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE GESTION - ADMINISTRACION
SENA
/2014 - /2014
CONTABILIDAD BASICA - ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD
SENA
/2014 - /2014
AUXILIAR FARMACIA Y PARAFARMACIA - FARMACIA
ALBALI CENTROS DE FORMACION