Alba Luque Guardia
Resumen profesional
Persona con muchas ganas de trabajar, organizada y resolutiva, con experiencia en gestión de equipos y orientación a resultados. Acostumbrada a trabajar con KPI's para el seguimiento de objetivos, la mejora continua y la toma de decisiones. Responsable, proactiva y con buena capacidad de planificación y trabajo en equipo.
Datos destacados
3
3
Languages
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
DIRECTOR CLINICA
WM CLINICS
Manresa, Barcelona
2026.02 - Actual
- Implementación de proyectos y establecimiento de objetivos y metas.
- Evaluación del desarrollo y los resultados de las actividades del personal a cargo.
- Supervisión y control de las operaciones diarias para garantizar eficiencia y calidad.
- Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
- Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
- Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
- Verificación de la alineación de la empresa con las políticas internas y la normativa aplicable.
Subdirectora Centro Dental Sanitas
SANITAS
Sabadell, B
2021.06 - 2026.01
- Desarrollo y ejecución de estrategias de mejora continua en procesos internos.
- Supervisión de equipos multidisciplinarios para alcanzar los objetivos marcados.
- Optimización de recursos financieros para cumplir con los presupuestos establecidos.
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
- Evaluación del desempeño del personal e identificación de necesidades de contratación y formación.
- Seguimiento del progreso de los objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Administrativa departamento de fincas
Feliu Consultors SL
2021.03 - 2021.05
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Administración de las fincas a cargo y gestión de su correcto y eficiente uso y funcionamiento.
- Asistencia a juntas de propietarios, e información de resoluciones relevantes para los clientes.
- Conciliación de las cuentas de los clientes y registro de la rentabilidad de la propia cartera.
Administrativa
ALTHAIA, Clínica Sant Josep y Hospital Sant Joan de Déu
Manresa
2018.08 - 2020.09
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Entrenadora personal de natación y sala de fitness
GIMNASIO GIMBE
Manresa
2017.05 - 2018.05
- Asesoramiento e información al usuario sobre la práctica deportiva y la adopción de hábitos de vida saludables.
- Información y orientación al usuario sobre cómo utilizar el material deportivo, las máquinas de ejercicios, las instalaciones, etc.
- Sesiones de entrenamiento individualizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada usuario.
- Planificación y elaboración de calendarios y horarios de sesiones.
- Evaluación del rendimiento deportivo y ajuste de los planes de entrenamiento según los resultados.
Formación
E.S.O. -
Instituto Ave María
Manresa 2010.09 - 2014.06
Bachillerato - Económico
Instituto Lluís de Peguera
Manresa, B 2015.09 - 2017.06
Técnico Superior - Animación de Actividades Físico y Deportivas
IES QUERCUS
Manresa, B 2017.09 - 2019.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades comunicativas
- Evaluación del rendimiento
- Control de presupuestos
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Compromiso
- Planificación y organización del trabajo
- Toma de decisiones
- Orientación al cliente
- Trabajo orientado a resultados
- Capacidad organizativa
- Gestión de equipos
- Gestión administrativa
- Negociación
- Resolución de problemas
Idiomas
Castellano
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Cursos en: Gestión de personas.
- Orientación Estratégica.
- Agilidad en toma de decisiones.
- Comunicación eficaz
- Experiencia cliente.
- Gestión de proceso de Ventas.
- The Power MBA: Exponential Leader, Power sales, Power Skills.
- Herramientas digitales: taller Outlook y teams.
- Campañas contra el Pishing.
Éxitos profesionales
- Entre en la empresa Sanitas siendo recepcionista dental. Y al poco tiempo de estar en la empresa y ver mi potencial y evolución, decidieron formarme y ascenderme como Subdirectora de centro.
Información adicional
Soy una persona positiva, que siempre intenta ver el lado bueno de las cosas. Me gusta dar todo de mi para poder seguir creciendo cada día tanto personalmente como laboralmente.
Personalizado
- Carné de conducir: B
- Lugar de nacimiento: Manresa
- Coche Propio.
Cronología
DIRECTOR CLINICA
WM CLINICS
2026.02 - Actual
Subdirectora Centro Dental Sanitas
SANITAS
2021.06 - 2026.01
Administrativa departamento de fincas
Feliu Consultors SL
2021.03 - 2021.05
Administrativa
ALTHAIA, Clínica Sant Josep y Hospital Sant Joan de Déu
2018.08 - 2020.09
Técnico Superior - Animación de Actividades Físico y Deportivas
IES QUERCUS
2017.09 - 2019.06
Entrenadora personal de natación y sala de fitness
GIMNASIO GIMBE
2017.05 - 2018.05
Bachillerato - Económico
Instituto Lluís de Peguera
2015.09 - 2017.06
E.S.O. -
Instituto Ave María
2010.09 - 2014.06