Alain Van Steen

Vendedor de azulejos en todo Europa.

Desarrollo de proyectos en Bélgica, Luxemburgo, Holanda y Dinamarca

• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Gestión de tareas y plazos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

• Supervisión de las operaciones en términos de calidad y de seguridad.
• Verificación de los procesos de mantenimiento y reemplazo de elementos de sistemas.
• Revisión y actualización de los procedimientos de instalación y mantenimiento.
• Preparación y presentación de informes de las actividades realizadas y realización de labores administrativas.
• Diagnóstico y resolución de averías complejas en maquinaria y sistemas de producción.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo en todas las tareas de mantenimiento.
• Elaboración de planes de mantenimiento basados en análisis de fallos y datos históricos.
• Cumplimiento de las políticas internas y las normas del sector.
• Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
• Identificación de falencias y oportunidades de mejora en las operaciones.

Tareas de delegación dentro y fuera de España.

Subcontratación para Maincer desde Marzo 2016 desde actual:

montar nuevas maquinas dentro y fuera de España

Robotec: montar nueva maquina en hólanda = enero 2025

Messersi: montar nueva maquina en hólanda = enero 2025

• Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
• Investigación del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Seguimiento de oportunidades, realización de presentaciones con clientes y cierre de ventas.
• Desarrollo de estrategias de captación de clientes y ampliación de la cartera.
• Planificación de los objetivos y la estrategia comercial para lograr las metas fijadas.
• Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para asegurar su satisfacción.
• Realización de estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Coordinación de proyectos especiales, desde la concepción hasta su finalización.
• Liderazgo de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos organizacionales.
• Aseguramiento de la conformidad con regulaciones locales e internacionales.
• Implementación de estrategias de marketing digital para incrementar la visibilidad.
• Negociación de contratos con proveedores y clientes para mejorar la rentabilidad.
• Manejo de crisis, incluida la resolución de conflictos internos y externos.