Resumen profesional
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Formación
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María de la Torre García

María de la Torre García

Resumen profesional

Técnico informático con más de 5 años de experiencia en la solución de problemas técnicos y en el mantenimiento de sistemas. Apasionado por la tecnología, ofrezco un enfoque proactivo en la resolución de incidencias y la optimización de procesos, garantizando un rendimiento óptimo de la infraestructura tecnológica.

Experiencia

Helpdesk

CGI
Madrid
2022.04 - Actual

Soporte técnico. Maquetado y reparación de equipos informáticos. Instalación y configuración de software. Configuración de móviles.

Técnico informático

Grupo CMC
Madrid
2016.07 - 2022.03

Departamento de infraestructura. Resolución de incidencias de n1 y n2.

Soporte técnico. Maquetado y reparación de equipos informáticos. Instalación y configuración de software. Configuración de móviles.

Operador de perifericos

Cibernos
Madrid
2014.11 - 2016.07

Operadora de periféricos revisando las integraciones de los nodos 2G, 3G y 4G de Yoigo. Activando/bloqueando redes móviles. Revisión de KPIs. Realización de informes.

Técnico informático

Tenea tecnologías S.L.
Madrid
2009.09 - 2013.04

Mantenimiento-SIPA (Sistema Información Publico Aena) resolviendo incidencias por control remoto y telefónicamente de la red de aeropuertos españoles. Inventario y control de stockaje de los equipos propios de un aeropuerto, reparación CTS (ordenadores de Aena) y realizando informes.

Técnico informático

Nimbus System
Madrid
2008.04 - 2009.02

Mantenimiento de software y resolución de incidencias de los usuarios de Vodafone y Kpn (Simyo, Bankinter y XL) por control remoto, telefónicamente y por correo electrónico, utilizando la herramienta Remedy. Realización de provisión y facturación de dichas compañías.

Operador de consola

Alma technologies
Madrid
2006.07 - 2007.12

Resolviendo incidencias de n1 para Movistar mediante herramienta Tívoli por control remoto, telefónicamente y correo electrónico.

Vendedor

Cruz Roja
Bilbao
2006.05 - 2006.06

Vendedor voluntario de lotería.

Ayudante

Canal Pc Informática
Bilbao
2006.02 - 2006.04

Realizando ensamblaje de ordenadores y configurando dichos equipos informáticos.

Formación

Técnico Superior de Administración de Sistemas Inf - Informatica

Centro de Estudios Mikeldi
Bilbao

Curso de programación orientada a objetos - Informática

Escuela Superior de Formación
Madrid

Curso CCNA V.5 Routing and Switching -

Aula Mentor
Madrid
María de la Torre García