Agustina Sánchez González
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Key Account Specialist - Freight Forwarder
Eximcargo Paraguay S.A
Asunción, Paraguay
2022.04 - 2025.02
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
- Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Negociación y contacto con proveedores para asegurar el servicio.
- Optimización de rutas y métodos de transporte para reducir costes y tiempos de entrega.
- Registro en el sistema de todas las transacciones y su documentación correspondiente.
- Coordinación de operaciones logísticas para garantizar la efectividad en los envíos.
- Negociación de tarifas y contratos con proveedores de servicios de transporte marítimo.
- Negociación de tarifas y contratos con proveedores de transporte y servicios logísticos.
- Desarrollo de estrategias para la gestión de inventarios y almacenes.
- Realización de análisis de coste-beneficio para proyectos logísticos.
- Coordinación logística para el transporte aéreo, marítimo y terrestre de cargas.
Axiliar de Exportaciones
Sport Group S.A.
Asunción, Paraguay
2019.05 - 2022.04
- Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
- Cumplimiento de labores de abastecimiento, ordenamiento y control de inventario.
- Apoyo en la elaboración de los documentos usados en el área asignada.
- Trato con proveedores y asistencia en la gestión de logística y suministros.
- Facilitación de la comunicación interna entre diferentes departamentos.
- Asistencia en la elaboración de presupuestos y control de gastos.
- Archivo y gestión documental.
- Cálculo de tarifas y realización de facturas.
Auxilar Administrativo y Operativo
Cymcargo S.R.L
Asunción, Paraguay
2018.02 - 2019.05
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Manejo de la caja chica.
- Coordinación de embarques tanto importaciones como exportaciones desde y hasta Paraguay.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Auxiliar de Logística
BETUPAR S.R.L
Asunción, Paraguay
2013.01 - 2017.09
- Atención a clientes y proveedores vía telefónica y correo electrónico.
- Control de entradas y salidas.
- Control de las tareas de carga y descarga.
- Gestión de documentación, incluida la facturación, albaranes y documentación logística.
Formación
Técnico en Servicio - Contabilidad
COLEGIO NACIONAL EMD NACIONES UNIDAD
Asunción 2011.02 - 2013.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Paciencia y simpatía
- Servicio al cliente
- Gran capacidad de adaptación
- Excelente atención al cliente
- Perseverancia
- Adaptabilidad
- Comunicación
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Portugués
Básico
A2
Diplomas
- Idioma Inglés, certificado Avanzado Superior 2 obtenido en Centro Cultural Paraguayo Americano
Cronología
Key Account Specialist - Freight Forwarder
Eximcargo Paraguay S.A
2022.04 - 2025.02
Axiliar de Exportaciones
Sport Group S.A.
2019.05 - 2022.04
Auxilar Administrativo y Operativo
Cymcargo S.R.L
2018.02 - 2019.05
Auxiliar de Logística
BETUPAR S.R.L
2013.01 - 2017.09
Técnico en Servicio - Contabilidad
COLEGIO NACIONAL EMD NACIONES UNIDAD
2011.02 - 2013.12