Profesional con más de 20 años de experiencia en retail con amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados.
Participar en la construcción y planificación de la estrategia comercial de la compañía para el
cliente profesional, supervisando su implantación con el objetivo de garantizar los resultados y la
rentabilidad del modelo, haciendo evolucionar el negocio.
Supervisar y controlar la información relativa a los clientes (Seguimiento Cartera Clientes y CRM).
Participar en la construcción de la oferta comercial y la composición de gamas específicas para el
cliente profesional garantizando su implantación y disponibilidad.
Construir y liderar un equipo de asesores profesionales de altas capacidades acorde a las
necesidades del cliente para conseguir los objetivos, garantizando su acompañamiento y desarrollo
con el fin de ofrecer el mejor servicio.
Liderar en proximidad con los equipos operacionales de tienda (Comercio, Logística, Relación Cliente) la optimización de la satisfacción de los clientes a través de una estrategia homogénea de animación comercial, disponibilidad de producto y desarrollo de los circuitos de preparación y entrega, respetando los objetivos de rentabilidad de la empresa en cuanto a desarrollo de la CV, margen, control de los stocks y respeto de los procesos de políticas de control interno.
Dirección de punto de venta
Dirección de equipos
Implantación de la política comercial de la compañía
Selección de personal
Gestión Cartera de Clientes
Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del centro
Participación en tomas de decisiones a nivel regional
Dirección de equipo de ventas;
Animación comercial;
Gestión cartera de clientes;
Control de stocks;
Implantación y seguimiento de la política comercial de la compañia
Gestión integral del modulo de aprovisionamiento y gestión de stocks de la empresa;
Implantación de un sistema completo de mejora del layout del almacén;
Organización diaria de las rutas de reparto de pedidos
Supervisión y seguimiento de enrutado y reparto de pedidos a cliente final;
Gestión del modulo de aprovisionamiento del almacén;
Programación de envíos a grandes constructoras;
Mantenimiento de contratos de suministro y organización de envíos directos a obra
Gestión del area de calidad y postventa
Comunicación
Definición de estrategias operativas
Enfoque resolutivo
Motivación y liderazgo
Proactividad
Carácter comercial
Orientación a resultados
Alta capacidad de trabajo
Implicación en proyectos
Analista
Metódico
Enfoque en objetivos
Visión estratégica