Dependienta dedicada y versátil, capaz de realizar múltiples tareas. Tengo facilidad para aprender y un gran deseo de superación, por lo que pongo mucho empeño en mi trabajo.
Principalmente, me ocupo de la atención al cliente en barra y mesa, encargándome de preparar y servir productos con profesionalismo y amabilidad. Realizo tareas de apertura y cierre del local, asegurando el orden y la limpieza de la sala, barra y almacén. Gestiono cobros a través de distintos métodos de pago, incluyendo el manejo completo de caja y arqueo. Manteniendo siempre la higiene en la zona de trabajo, ofrezco atención personalizada a los clientes, brindando recomendaciones y resolviendo dudas.
He desarrollado habilidades en la transmisión de conocimientos de inglés a niños y adultos en diversos contextos. Mi enfoque abarca la enseñanza a nivel conversacional, donde ayudo a los estudiantes a mejorar su fluidez y confianza en el uso cotidiano del idioma.
También imparto clases centradas en gramática y escritura, orientando a mis alumnos en el uso correcto de las estructuras gramaticales y en la redacción efectiva en inglés.
Me desempeñé como asistente de ventas en tienda de ropa, realizando tareas como el control y organización de los probadores, alarmado, perchado y doblado de prendas. Brindé atención personalizada a los clientes, asesorándolos según sus necesidades y promoviendo productos en rebaja o liquidación. Trabajé en equipo para cumplir los objetivos de venta establecidos, participando además en eventos promocionales especiales. Manejo de caja, cobros en efectivo y transacciones electrónicas formaban parte de mis responsabilidades, así como la gestión de devoluciones y reclamaciones, siempre buscando soluciones satisfactorias para el cliente.
A lo largo de mi trayectoria laboral y docente, he desarrollado una sólida base de responsabilidad y compromiso que me ha permitido desempeñarme con eficacia en distintos ámbitos
He impartido clases de inglés a niños y adultos; en este contexto, desarrollé la capacidad de diseñar y adaptar mis clases de manera estructurada y personalizada Mi enfoque en la escucha activa y la comunicación efectiva ha sido clave para comprender las necesidades de cada estudiante y de los usuarios, facilitando interacciones claras y productivas
Además, mi experiencia en atención al cliente tanto en el sector retail como en el gastronómico me ha permitido consolidar una actitud proactiva y resolutiva Como dependienta en tienda de ropa y como barista, fortalecí mi capacidad para trabajar en equipo, alcanzar objetivos de venta, mantener el orden y la limpieza del entorno de trabajo, y ofrecer un trato amable y personalizado Estas funciones reforzaron mis habilidades en la gestión de caja, control de stock, organización de espacios y atención en entornos dinámicos
Estas experiencias me han permitido perfeccionar habilidades esenciales como la planificación, la comunicación clara, la empatía y el manejo eficiente de situaciones bajo presión, adaptándome con flexibilidad a diversos contextos laborales
Poseo certificaciones avanzadas en idiomas: el Certificate of Proficiency in English (C2) de Cambridge, que valida mi nivel nativo en inglés, y el DELF B2 en francés, que certifica mi dominio intermedio-avanzado en este idioma.