ADAMA NDIAYE

Excellence opérationnelle & Data

• Pilotage performance multi-clients logistique & transport : construction et suivi de tableaux de bord & reporting direction / clients (coûts, OTIF, stock, délais).
• Conseil et accompagnement opérationnel de clients e-commerce & magasin sur leurs enjeux supply/logistique.
• Suivi des projets IT
• Définition de la stratégie opérationnelle du site et dimensionnement matériel selon objectifs clients, analyse de flux

Développement activité

• Démarrage de 15 nouveaux clients (structuration des flux, méthodes, coordination interne).
• Contribution directe au développement du CA logistique et transport
• Mise en place d'outils

Management

• Management hiérarchique & transversal
• Recrutement, formation, montée en compétences
• Conduite du changement et transformation managériale

Gouvernance & amélioration continue

• COPIL, COPROJ, business reviews (internes / externes)
• Cartographie des processus, Lean management, standardisation
• Digitalisation / automatisation des process (outils métiers)
• Animation projet IT, exploitation, clients

• Planification effectifs et projection charges opérationnelles (S+1).
• Démarrage d'activité
• Mise en place des copils clients et animation
• Garant de la conformité du stock client
• Rédaction des cahiers de charge et contrat client
• Suivi des délais et mise en œuvre de leviers correctifs en cas de dérive.
• Animation d’ateliers de cartographie de processus pour digitalisation.
• Mise en place AIC : diagnostic, ateliers, audits de suivi.
• Contrôle moyens humains/matériels pour objectifs productivité/qualité/service/coûts.
• Management du service qualité et support technique exploitation.

• Pilotage qualité site, litiges clients et plans d’actions correctives.
• Suivi conformité QHSE et standards opérationnels.
• Management de 30 opérateurs (qualité, coûts, délais, sécurité).
• Contribution rituels d’amélioration continue.

• Développement portefeuille clients Afrique et partenariats stratégiques.
• Coordination fournisseurs, transporteurs, clients et équipes internes.
• Suivi business plan et pérennisation des accords.