Juan Plasencia
Benicalap
Summary
Especialista en ventas y gestión comercial con más de 10 años de experiencia en trato directo con el cliente. Cuento con experiencia consolidada en el sector de seguros de salud, donde me especializo en identificar las necesidades reales de cada persona para ofrecer la cobertura adecuada. Mi trayectoria incluye la resolución de incidencias en entornos de soporte técnico y el asesoramiento comercial en el sector retail. Me considero una persona resolutiva, con facilidad para conectar con el cliente y enfocada en conseguir resultados a través de la confianza y la fidelización.
Overview
18
18
years of professional experience
Work History
Gestor Comercial
Grupo Bmasteu Solutions S.L.
Valencia, España
12.2025 - 04.2026
- Especializado en el asesoramiento y venta consultiva de pólizas de salud, centrándome en la detección de necesidades y la personalización de coberturas.
- Responsable de la gestión de clientes y el cumplimiento de objetivos comerciales mediante un trato profesional y resolutivo.
Mozo De Almacén Y Dependiente
Grupo Sindel S.A.
Valencia, España
10.2025 - 11.2025
- Responsable del asesoramiento especializado a clientes profesionales en soluciones de material eléctrico.
- Me encargaba de la gestión de pedidos y el control de stock, garantizando una atención personalizada orientada a resolver necesidades técnicas y asegurar la fidelización.
Atención al Cliente Y Ventas
Norauto
Valencia, España
02.2025 - 08.2025
- Atención al cliente en servicios de automoción, gestión de llamadas, presupuestos y órdenes de trabajo.
- Orientado a ventas y consecución de objetivos, manteniendo una alta calidad en la atención y adaptándome a métricas exigentes.
Programador Junior
Ideal MK S.L.
Valencia, España
10.2024 - 12.2024
- Asistí en la migración de datos y el proceso de optimización de la plataforma de ventas en línea. Adquirí experiencia en el manejo de bases de datos y herramientas digitales de administración.
Teleoperador Como Soporte Tecnico
Marktel Global S.A.
Valencia, España
01.2023 - 08.2024
- Atención telefónica para clientes de Vodafone, resolviendo incidencias técnicas.
- Uso de herramientas CRM y seguimiento de casos en entornos de alta demanda, destacando por la rapidez y eficacia en la resolución de problemas.
- Experiencia en atención al cliente, asesoramiento en la compra de productos y gestión de cobros.
- Encargado de mantenimiento de maquinaria, y reposición de mercancías.
- Implementé un sistema de control de precios que mejoró la precisión en los cobros y la eficiencia operativa.
Mozo De Almacén Y Dependiente
Ferreteria Valle Hermoso
Valencia, Venezuela
01.2008 - 12.2019
- Brindé asesoría a clientes en la selección de productos y procesamiento de pagos.
- Apoyé en el mantenimiento de maquinaria y reposición de inventario.
- Desarrollé un sistema de control de precios que mejoró la precisión de la facturación y la eficiencia operativa.
Education
Full Stack Develoment -
4Geeks Academy
España01-2024
Grado en Idiomas Modernos - Empresarial
Universidad Arturo Michelena
Venezuela01-2017
Bachillerato - undefined
Unidad Educativa Colegio "El Santuario"
Venezuela01-2010
Skills
- Orientación a resultados y ventas
- Atención telefónica y presencial
- Gestión de presupuestos y cobros
- Resolución de incidencias y conflictos
Timeline
Gestor Comercial
Grupo Bmasteu Solutions S.L.
12.2025 - 04.2026
Mozo De Almacén Y Dependiente
Grupo Sindel S.A.
10.2025 - 11.2025
Atención al Cliente Y Ventas
Norauto
02.2025 - 08.2025
Programador Junior
Ideal MK S.L.
10.2024 - 12.2024
Teleoperador Como Soporte Tecnico
Marktel Global S.A.
01.2023 - 08.2024
Mozo De Almacén Y Dependiente
Ferreteria Valle Hermoso
01.2008 - 12.2019
Grado en Idiomas Modernos - Empresarial
Universidad Arturo Michelena
Bachillerato - undefined
Unidad Educativa Colegio "El Santuario"
Full Stack Develoment -
4Geeks Academy